Fallstudie
Lager-Öffnungszeiten statt Excel — wie eine kleine App einen Schattenprozess ablöste
Eine Fallstudie aus der Zalando-Logistik: Öffnungszeiten von Lagerstandorten wurden in Excel gepflegt und weitergereicht. Eine kompakte Web-App machte daraus einen zuverlässigen Prozess — mit zentraler Pflege, klaren Schnittstellen und eingebauter Zugriffskontrolle.
Kontext
Zalando Logistik
Stack
Kotlin · Spring Boot · React · OPA
Ergebnis
Eine zentrale App statt Excel-Sheets
Das Problem
Wann ist welches Lager geöffnet, wann geschlossen, wann gelten Sonderzeiten? Diese Information brauchen in einer Logistik viele: operative Teams, Planung, angrenzende Systeme.
Gepflegt wurden die Zeiten in Excel-Sheets. Was als pragmatische Lösung begann, wurde mit jedem Standort fehleranfälliger: Dateien wurden weitergereicht, es war unklar, welche Version aktuell ist — und wer Änderungen vornehmen durfte, war technisch nirgends abgesichert.
Ein klassischer Schattenprozess: geschäftsrelevante Daten in einer Tabelle, die dafür nie gedacht war.
Die Lösung
Eine kompakte Web-App löste die Sheets ab: ein Backend mit REST-APIs als verlässliche Quelle für alle Systeme, die die Zeiten brauchen, und eine UI, in der die Zeiten je Standort direkt gepflegt werden.
Für den Übergang gab es einen CSV-Import — bestehende Tabellen ließen sich direkt übernehmen, statt alles neu einzugeben.
Security by Design
Nicht jeder darf die Zeiten jedes Standorts ändern. Die App wurde von Anfang an entsprechend aufgebaut: Authentifizierung über OAuth2, feingranulare Autorisierung mit Open Policy Agent (OPA). Wer welche Standorte sehen und pflegen darf, ist als Policy definiert — nicht in Codeverzweigungen versteckt.
In der Excel-Welt gab es diese Kontrolle schlicht nicht: Wer die Datei hatte, konnte alles ändern.
Was das bedeutet
Das Muster gibt es überall: Eine Tabelle, die „nur kurz" einen Prozess auffangen sollte, wird zur kritischen Infrastruktur — ohne Zugriffskontrolle, ohne Historie, ohne Schnittstellen.
Die Ablösung muss kein Großprojekt sein. Eine kleine, fokussierte App mit sauberen Schnittstellen und eingebauter Sicherheit reicht oft — entscheidend ist, den Prozess zu verstehen, bevor man baut.
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